EN

كيف يعمل نظام فوديرا

دليل مبسّط للنظام: الدورة التشغيلية الكاملة، ثم خطوات العمل لكل نوع من المستخدمين.

مدير العمليات

يحافظ على تدريب المنافذ والتزامها ودعمها.

  1. 1
    ارفع مواد التدريب والإجراءات

    أضف الأدلة (نص، PDF، فيديو) لكل علامة أو لجميع المنافذ وحدد دورية مراجعتها.

  2. 2
    تابع الإنجاز

    اطّلع لكل منفذ على الأدلة المنجزة والمستحقة.

  3. 3
    راجع قوائم تحقق المنافذ

    اطّلع على نتائج قوائم التحقق اليومية لكل منفذ خلال آخر 14 يوماً.

  4. 4
    راجع إشعارات الاستلام

    راجع الشحنات وفروقات إشعارات الاستلام.

  5. 5
    أجب على تذاكر الدعم

    ردّ على الشركاء وحدّث حالة التذكرة.